Zásady používání cookies

Zásady používání cookies

Zásady používania súborov cookie

Tieto zásady boli aktualizované 18.7.2019.

Náš web používa súbory cookie na to, aby vás dokázal odlíšiť od ostatných používateľov webu. Vďaka tomu vám môžeme sprostredkovávať kvalitné prechádzanie webu a takisto nám to umožňuje web vylepšovať. Pokiaľ budete pokračovať v prechádzaní webu, znamená to, že s naším použitím súborov cookie súhlasíte.

Ako tento web využíva súbory cookie

Čo je to súbor cookie?

Cookie je malý súbor obsahujúci písmená a čísla, ktorý ukladáme od vášho prehľadávača alebo na pevný disk vášho počítača. Súbory cookie obsahujú informácie, ktoré sa prenášajú na pevný disk vášho počítača. Tieto súbory cookie neobsahujú žiadne identifikovateľné časti údajov.
 

Na čo používame súbory cookie:

1. Zlepšovanie nášho webu

Iba zo štatistických dôvodov sledujeme, koľko jedinečných individuálnych používateľov navštívi náš web a ako často tak robia. Zhromažďujeme anonymné dáta, vďaka ktorým vieme, ktoré stránky nášho webu sú najnavštevovanejšie a tiež akými druhmi používateľov a z akých krajín. Vieme tak, aký obsah je obľúbenejší ako iný. Na tieto účely využívame nástroj na analýzu webu s názvom Google Analytics.

2. Zaistenie vhodnosti a správneho cielenia online reklamy

Raz za čas môžeme publikovať reklamu na iný web, pomocou ktorého propagujeme tento web. Naši reklamní partneri môžu zobrazovať reklamu, ktorá je pre vás podľa ich názoru najzaujímavejšia. Na rozhodovanie používajú informácie o vašich návštevách tohto i iných webov (tieto informácie sú anonymné v tom zmysle, že neobsahujú vaše meno, ulicu, e-mailovú adresu či telefónne číslo).

Z toho dôvodu môže náš reklamný partner potrebovať umiestniť do vášho počítača súbor cookie. Aby navyše identifikoval, že patríte medzi vhodnú cieľovú skupinu, môžu na identifikáciu toho, či ste v minulosti navštívili tento web, využiť súbor cookie, ktorý do vášho počítača uložil náš web (tento proces sa nazýva opätovné cielenie).

Týmto reklamným súborom cookie sa bežne hovorí „súbory cookie tretích strán“, pretože o reklamu a sledovanie sa stará „tretia strana“.

Ďalšie informácie o tomto type online behaviorálnej reklamy, o súboroch cookie a o tom, ako túto funkciu vypnúť, nájdete na stránke www.youronlinechoices.co.uk.

Aké súbory cookie používame:

  1. Absolútne nevyhnutné súbory cookie: ide o súbory cookie, ktoré nevyhnutné na prevádzku nášho webu. Patria sem napríklad súbory cookie, ktoré vám umožnia prihlásenie do zabezpečených oblastí webu, použitie nákupného košíka alebo využitie služieb elektronickej fakturácie.

  1. Analytické/výkonové súbory cookie: umožňujú nám rozpoznať a spočítať návštevníkov, rovnako ako sledovať, ako sa návštevníci po našom webe počas používania pohybujú. Vďaka tomu dokážeme vylepšiť spôsob, akým web funguje – napríklad zaistíme, aby používatelia ľahšie našli, čo hľadajú.

  1. Funkčné súbory cookie: zaisťujú to, že keď sa na náš web vrátite, dokážeme vás spoznať. Môžeme vám tak prispôsobiť obsah na mieru, pozdraviť vás menom a zapamätať si vaše preferencie (napríklad voľbu jazyka alebo oblasti).

  1. Zacieľovacie súbory cookie: tieto súbory cookie zaznamenávajú vašu návštevu nášho webu, konkrétne navštívené stránky a odkazy, na ktoré ste klikli. Vďaka týmto informáciám zaistíme, aby web a zobrazené reklamy viac zodpovedali vašim záujmom. Tiež tieto informácie môžeme na uvedené účely zdieľať s tretími stranami.

Ďalšie informácie o individuálnych súboroch cookie, ktoré používame, a účeloch, na ktoré ich používame, nájdete v nižšie uvedenej tabuľke:

 

Funkcia súboru cookie

Názov súboru cookie

Typ

Tretia strana

Účel

Ako dlho zostane uložený

_ga

_gid

 

Zachytávané dáta:

Anonymné (zobrazenie reklám, analytické nástroje, informácie o prehľadávači, dáta súboru cookie, dátum/čas, demografické dáta, typ hardvéru/softvéru, poskytovateľ internetových služieb, dáta interakcie, zobrazenia stránok, obsluhujúcej domény)
Pseudoanonymné (IP adresa (EÚ PII), história vyhľadávania, dáta založené na polohe, ID zariadenia (EÚ PII))
PII (meno, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, prihlasovacie údaje, EÚ – IP adresa, EÚ – jedinečné ID zariadenia)

Google Analytics

Analýza stránok

Google

Pomáha webu merať, ako používatelia ovplyvňujú obsah. Tiež si pamätajú, čo používateľ urobil počas svojej interakcie s webom.

 

Platnosť vyprší po 24 hodinách.

IDE

 

Zachytávané dáta:

Anonymné (zobrazenie reklám, analytické nástroje, informácie o prehľadávači, dáta súboru cookie, dátum/čas, demografické dáta, typ hardvéru/softvéru, poskytovateľ internetových služieb, dáta interakcie, zobrazenia stránok, obsluhujúcej domény)

Pseudoanonymné (IP adresa ( PII), história vyhľadávania, dáta založené na polohe, ID zariadenia ( PII)); a PII (meno, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, prihlasovacie údaje, – IP adresa, – jedinečné ID zariadenia).

DoubleClick

Reklama

Google

Slúžia na zlepšenie reklamy a cielenie reklamy na základe toho, čo je pre používateľa relevantné. Zlepšujú hlásenia o výkone kampane a zabraňujú tomu, aby používateľ sledovať reklamy opakovane.

Platnosť vyprší po 1 roku.

Značka Google Analytics Audiences Tag (nie je súbor cookie).

 

Zachytávané dáta:

Nezverejnené.

GA Audiences

Analýza stránok

Google

Používa sa na odlíšenie používateľov a umožňuje webu sledovať správanie návštevníkov či merať výkonnosť stránky. Tiež sa používa na výpočet štatistík nových a vracajúcich sa návštevníkov.

Uchovanie dát

nezverejnené.

Značky Facebook Tags (nie sú súbory cookie)
 

Zachytávané dáta:

Anonymné (zobrazenie reklám, analytické nástroje, informácie o prehľadávači, dáta súboru cookie, dátum/čas, demografické dáta, typ hardvéru/softvéru, poskytovateľ internetových služieb, dáta interakcie, zobrazenia stránok, obsluhujúcej domény)
Pseudoanonymné (IP adresa (EÚ PII), dáta založené na polohe, ID zariadenia (EÚ PII))
PII (meno, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, PII získané tretími stranami, prihlasovacie údaje, EÚ – IP adresa, EÚ – jedinečné ID zariadenia)
Citlivé (finančné informácie).

 

Facebook Connect (firemné)

Sociálne médiá

Facebook

Využívajú informácie o návštevníkoch na opätovné zacielenie príslušných reklám.

Uchovanie dát

nezverejnené.

_fbp

_sm_au_c

act

c_user

datr

fr

pl

presence

sb

wd

xs

 

 

Facebook Custom Audience

Reklama

Facebook

Slúžia na opätovný marketing návštevníkov, ktorí už prejavili záujem o naše produkty.

Platnosť vyprší po 30 dňoch.

liveagent_chatted

liveagent_oref

liveagent_ptid

liveagent_sid

liveagent_vc

X-Salesforce-CHAT

 

Anonymné (zobrazenie reklám, analytické nástroje, informácie o prehľadávači, dáta súboru cookie, dátum/čas, demografické dáta, typ hardvéru/softvéru, poskytovateľ internetových služieb, dáta interakcie, zobrazenia stránok, obsluhujúcej domény)

 

Salesforce Live Agent

Interakcia so zákazníkmi

Salesforce

Umožňujú návštevníkom používať funkciu živého chatovacieho okna.

Platnosť vyprší po 1 roku.

1P_JAR

AID

Adwords Conversation

Reklama

Google

Ukladajú informácie o kliknutí na reklamy, generujú jedinečné ID pre návštevníkov, aby bolo možné si pamätať ich preferencie či sledovať a zhromažďovať štatistiky a prepočítacie kurzy v celom webe.

Platnosť ,1P_JAR‘ a konverzia vyprší po 30 dňoch.

Platnosť ,AID‘ vyprší po 1 roku.

_hjIncludedInSample

 

Zachytávané dáta:

Anonymné (analytické nástroje, informácie o prehľadávači, dáta súboru cookie, dátum/čas, demografické dáta, typ hardvéru/softvéru, poskytovateľ internetových služieb, dáta interakcie, zobrazenia stránok, obsluhujúcej domény)
Pseudoanonymné (IP adresa (EÚ PII), dáta založené na polohe, dáta o navštívených stránkach, ID zariadenia (EÚ PI)); a PII (EÚ – IP adresa, EÚ – jedinečné ID zariadenia).

 

Hotjar

Analýza stránok

Hotjar

Slúžia na zber prihlasovacích údajov a podrobností o vzorkách správania používateľa, ako je počet návštevníkov v rôznych častiach webu. Tieto informácie nemôžu používateľa osobne identifikovať.

Platnosť vyprší potom, ako používateľ opustí web.

 

Ako môžete spravovať svoje súbory cookie?


 

Nastavenie prehľadávača

Väčšina prehľadávačov umožňuje nastavenie, ktoré počítaču zabráni v prijímaní súborov cookie, čo však môže mať za následok, že niektoré funkcie webu (a iných webov) nebudú správne fungovať a môžu obmedziť celkový používateľský zážitok.

Tieto nastavenia bežne nájdete v prehľadávači v ponuke „Možnosti“ či „Predvoľby“. K pochopeniu týchto nastavení vám môžu pomôcť nasledujúce odkazy. Ďalšie podrobnosti sa prípadne dozviete v prehľadávači pod položkou „Pomocník“.

Nastavenia súborov cookie v prehľadávači Internet Explorer

Nastavenia súborov cookie v prehľadávači Firefox

Nastavenia súborov cookie v prehľadávači Chrome

Vypnutie anonymných súborov cookie pre službu Google Analytics

Môžete si do prehľadávača nainštalovať „modul plug-in“ služby Google Analytics, ktorý webom zabráni v zasielaní informácií o vašej návšteve službe Google Analytics. Nižšie sa dozviete ďalšie informácie o tejto možnosti.

Google Analytics a ochrana súkromia

Vypnutie súborov cookie tretích strán

Pokiaľ chcete zabrániť v umiestňovaní súborov cookie tretích strán do vášho prehľadávača, môžete prejsť na príslušný web tretej strany a vygenerovať jednorazový „odmietací“ súbor cookie. Potom už táto tretia strana nebude do vášho prehľadávača ukladať žiadne ďalšie súbory cookie. Treťou stranou využívania týmto webom je DoubleClick a pokyny, ako v tomto prípade postupovať, nájdete po otvorení nižšie uvedeného odkazu.

DoubleClick (vo vlastníctve spoločnosti Google)

Ďalšie užitočné odkazy

Pokiaľ sa chcete dozvedieť ďalšie informácie o súboroch cookie a ich širšom použití, mohli by vás zaujímať nasledujúce odkazy:

Príručka spoločnosti Microsoft k súborom cookie

Všetko o súboroch cookie

Organizácia IAB (Internet Advertising Bureau) zriadila nasledujúci web, aby poskytoval informácie konkrétne o problémoch s ochranou osobných údajov v súvislosti s internetovou reklamou:

youronlinechoices.co.uk/uk